Verzendbeleid

Wij doen redelijke inspanningen om te zorgen dat de bestelling binnen 10 werkdagen na bevestiging wordt verzonden. Deze termijn is indicatief en geeft de klant geen recht op compensatie indien deze niet wordt gehaald.

Transporttijd na verzending – EU-landen: 1 tot 5 werkdagen.

VERZENDKOSTEN

België, Nederland: €5,90 / GRATIS vanaf €70 aankoop.
Luxemburg, Duitsland, Frankrijk: €10,90 / GRATIS vanaf €70 aankoop.
Oostenrijk, Polen, Italië, Spanje: €19,90.
Portugal: €24,90.

Als uw pakket niet binnen deze termijn na verzenddatum aankomt, neem dan contact met ons op via atelier@bemini.be. Bij afwezigheid bij levering wordt uw pakket afgegeven bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt, waar u het binnen 14 dagen kosteloos kunt ophalen. Pakketten die worden geweigerd of door herhaalde of langdurige afwezigheid niet kunnen worden afgeleverd, worden teruggestuurd naar ID PLUS.

Eventuele forfaitaire verzendkosten worden aan de koper vermeld bij bevestiging van de bestelling en op het besteloverzicht. Voor leveringen buiten de Europese Unie dient u rekening te houden met eventuele extra kosten (belastingen, invoerrechten of douanerechten), die rechtstreeks door de vervoerder in rekening worden gebracht.

BEMINI besteedt bijzondere aandacht aan verpakking en bescherming van verzonden artikelen. Eventuele klachten over de staat van de geleverde artikelen of ontbrekende producten moeten binnen 14 werkdagen na ontvangst bij de klantenservice worden gemeld, inclusief uw bestelnummer. Tenzij er een gegronde reden is, worden klachten die na 14 dagen na ontvangst worden ingediend, niet geaccepteerd.